Εφαρμογές της Τεχνητής Νοημοσύνης στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο
Πρόσφατη μελέτη της KPMG και της FEVAD, της Γαλλικής Ένωσης Ηλεκτρονικού Εμπορίου και Πώλησης εξ Αποστάσεως εντοπίζει 5 περιοχές ενδιαφέροντος στο ηλεκτρονικό εμπόριο όπου η τεχνητή νοημοσύνη εφαρμόζεται ήδη από τους εμπόρους:
- Εξατομίκευση και βελτίωση της πελατειακής εμπειρίας,
- Logistics,
- Οπτική έρευνα,
- Διαχείριση βάσεων δεδομένων και
- Chatbots που ασχολούνται με ερωτήσεις από τους πελάτες προσφέροντας εξατομικευμένη βοήθεια.
Σύμφωνα με τη μελέτη, οι μελλοντικές εφαρμογές της τεχνητής νοημοσύνης στον τομέα του ηλεκτρονικού εμπορίου θα περιλαμβάνουν:
- φωνητικές αγορές που θα διαφέρουν πολύ από τους γνωστούς βοηθούς φωνής,
- τρισδιάστατη απεικόνιση
- δυνατότητα για αγορά μέσω εικονικής πραγματικότητας,
- άμεση παράδοση των παραγγελιών με μη επανδρωμένα ιπτάμενα μέσα (drones) βάσει προγνωστικών αλγορίθμων.
Για να διαβάσετε περισσότερα και να κάνετε λήψη της μελέτης, κάντε κλικ στην επιλογή ΕΔΩ
hellassites